ჩვენ გთავაზობთ 60-დღიან, თანხის დაბრუნების გარანტიას DermSilk-ის ყველა პროდუქტზე. 60 დღე იწყება თქვენი ნივთის მიღების დღიდან დაბრუნების დასაწყებად. ჩვენი პოლიტიკაა მივიღოთ ანაზღაურება შერჩეული ბრენდებისთვის, თუ ისინი მისაღები მდგომარეობაშია. მისაღები პირობა ნიშნავს, რომ ნივთი არის გაუხსნელი, გამოუყენებელი და ნებისმიერი ლუქები ხელუხლებელი რჩება. დაბრუნების პაკეტი უნდა მოიცავდეს ყველა საჩუქარს შენაძენთან ან სარეკლამო მასალასთან ერთად. ჩვენ ვიღებთ სამამდე ინდივიდუალურ ნივთს დასაბრუნებლად ან გამოცვლაზე 365 დღის განმავლობაში. თუ საჩუქარი არ შედის დაბრუნების პაკეტში, სასაჩუქრე ნივთის სრული ღირებულება ჩამოიჭრება თანხის დაბრუნებისას. გადაზიდვის ორიგინალი თანხა დამუშავებისას არ დაბრუნდება. თუ თქვენ მიიღებთ დაზიანებულ, გაუმართავ ან არასწორ ნივთს, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურების განყოფილებას მისამართზე support@dermsilk.com ან დარეკეთ ნომერზე (866) 405-6608 მიღებიდან 48 საათის განმავლობაში. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნების ეტიკეტის მიღებამდე მოგიწევთ ფოტო და ვიდეო მტკიცებულება, რათა დააბრუნოთ დეფექტური ნივთი ჩანაცვლებისთვის.  

ყველა დაბრუნების მიწოდება გადახდილია წინასწარ გადახდილი გადაზიდვის ეტიკეტით. ორიგინალი მიწოდება არ ბრუნდება. დაბრუნების მიღების შემდეგ, თანხის დაბრუნება გაიცემა დაბრუნებულ საქონელზე დაბრუნების მიღების დღიდან 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში. თანხის დაბრუნება დამუშავდება ორიგინალური გადაზიდვისა და დაზღვევის გადასახადის გამოკლებით და გამოყენებული ნებისმიერი ჯილდო დაუბრუნებელი იქნება. თქვენ შეიძლება მიიღოთ შეტყობინება ელექტრონული ფოსტით დადასტურების სახით. თუ არ მიიღებთ ანაზღაურებას ჩვენი დადასტურების ელ. ფოსტის მიღებიდან 7 დღის შემდეგ, დაგვიკავშირდით ნომერზე (866) 405-6608 ან ელ. support@dermsilk.com.